Acap kali kita terdengar kes-kes buli berlaku terutamanya di sekolah. Sebagai seorang guru, kita perlu memberikan sokongan dan perlindungan kepada pelajar yang menjadi mangsa buli sama ada di sekolah mahupun di luar sekolah. Golongan ini sering berasa tersisih lebih-lebih lagi apabila masalah mereka tidak didengari. Terkadang perkara sebeginilah menjadi punca berlakunya kes-kes berat seperti bunuh diri.

Terdapat beberapa cara yang boleh digunakan oleh para guru dalam menghadapi situasi buli tersebut:

• Mulakan dengan mendengar secara aktif dan empati kepada pelajar yang dibuli. Beri mereka peluang untuk bercakap tentang pengalaman mereka dan meluahkan perasaan mereka. Jangan salahkan mereka atau ambil mudah masalah mereka.

• Pastikan anda tidak menyalahkan atau menyalahkan mangsa dalam situasi ini. Fokus untuk menyokong dan memahami mereka. Yakinkan mereka bahawa mereka tidak bersalah dan anda berada di pihak mereka.

• Berusaha untuk membina hubungan saling percaya dengan pelajar yang dibuli. Tunjukkan bahawa anda adalah seseorang yang mereka boleh percayai dan mereka boleh bergantung kepada anda. Beri mereka masa dan perhatian tambahan untuk menunjukkan bahawa anda mengambil berat.

• Bantu pelajar membangunkan strategi menangani yang berkesan untuk menangani situasi pembuli. Ajar mereka cara menangani pembuli, termasuk cara menyatakan ketidaksetujuan dengan tegas atau melaporkan kebimbangan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

• Lindungi kerahsiaan dan privasi pelajar yang dibuli. Pastikan mereka berasa selamat berkongsi pengalaman mereka dengan anda. Jangan dedahkan maklumat peribadi mereka kepada orang lain tanpa kebenaran mereka.